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Atención omnicanal
Centraliza todos tus canales de atención
Gestiona WhatsApp, redes sociales, email y conversaciones desde una sola plataforma empresarial.
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WhatsApp
Instagram
Messenger
Email
Web Chat
Teléfono
Bandeja unificadaCanales conectados
María GonzálezWhatsApp · ahoraNecesito información
Carlos RamírezInstagram · 5 min¿Tienen disponibilidad
Ana LópezEmail · 12 minSeguimiento de solicitud
Problemas que resolvemos
La atención fragmentada genera desorden
Canales separados
Atención desorganizada
Respuestas inconsistentes
Falta de seguimiento
Baja productividad de agentes
Centralizamos todos los canales de atención para mejorar la organización y experiencia del cliente.
Soluciones
Todos tus canales en un solo lugar
Compatible con soluciones del ecosistema INTEGRA B2G.
WhatsApp Business
Atención empresarial desde un entorno centralizado.
Instagram & Messenger
Gestiona mensajes y conversaciones desde una sola plataforma.
Web Chat
Conecta visitantes de tu sitio con atención en tiempo real.
Email empresarial
Organiza correos y solicitudes junto con otros canales.
Tickets & seguimiento
Administra solicitudes y conversaciones de forma ordenada.
Multiagente
Permite que múltiples agentes trabajen desde un mismo entorno.
Beneficios
Beneficios para tu empresa
Atención centralizadaMejor organizaciónMayor productividadSeguimiento eficienteMejor experiencia del clienteEscalabilidad empresarial
Plataforma
Tecnología empresarial para atención moderna
214 conversaciones37 tickets8 agentes
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Integri
Integri centraliza tu atención empresarial
Organiza conversaciones, muestra prioridades y ayuda a que WhatsApp, redes, correo, web chat y teléfono trabajen como una sola operación.
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Moderniza tu atención empresarial
Centraliza conversaciones, organiza canales y mejora la experiencia de tus clientes con soluciones omnicanal de INTEGRA B2G.